Všetky produkty sú 100% nové a originálne a pochádzajú z autorizovaných kanálov, v zásade nebudú žiadne problémy s kvalitou. Zákazníci nemôžu vrátiť žiadne tovar, pokiaľ nemajú predchádzajúci súhlas od DiGi Electronics HK Limited. Ak neviete, ako postupovať, komunikujte prosím so zákazníckym servisom po predaji. Všetky vrátené položky sú vrátené na vlastné riziko a náklady zákazníka a nemali by byť poistené zákazníkom a mali by byť v pôvodnom balení. Zákazník je zodpovedný za vrátenie tovaru spoločnosti DiGi Electronics HK Limited a za poskytnutie dôkazu o doručení takýchto vratiek. Musia sa prijať vhodné opatrenia pre položky klasifikované ako "staticky citlivé".

Vrátenie tovaru je možné uskutočniť do 30 dní od dátumu faktúry, tovar musí byť v pôvodnom obale a v predajnom stave.

DiGi Electronics HK Limited má právo, podľa vlastného uváženia, účtovať poplatok za opätovné skladovanie vo výške 30 % z hodnoty faktúry za tovar vrátený ako "nežiaduce" alebo "nesprávne objednané" položky (minimum náklad 50 dolárov).

DiGi Electronics HK Limited si výslovne vyhradzuje právo odmietnuť zrušenie objednávok alebo vrátenie tovaru pre nasledujúce položky:

1. Tovar nie je predávaný a zasielaný spoločnosťou DiGi Electronics HK Limited;
2. Pôvodné balenie a štítok na zásielke položiek sú poškodené.
3. Doba dodania je viac ako 30 dní, ktorá je predmetom dátumu dodania.
4. Stratil faktúru, ktorá bola vystavená
5. Predmety boli použité zákazníkom, okrem inherentných chýb;
6. Problémy, ktoré prispievajú ku kvalite produktu, zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na, nehody, zneužitie, nerozumné použitie, nesprávne používanie, problémy s napájaním, nedodržanie pokynov na používanie produktu, a/alebo skladovanie a/alebo inštaláciu produktov, nedodržanie požadovanej preventívnej údržby, bežné opotrebovanie, prírodné katastrofy, požiare, povodne, vojny, aktivity násilia alebo akékoľvek podobné udalosti; zamestnanci neDiGi Electronics HK Limited alebo neoprávnené osoby od DiGi Electronics HK Limited, ktorí zadanú objednávku, opravujú alebo podporujú, spracovávajú alebo predávajú produkt a používajú dodávky neDiGi Electronics HK Limited. Problémy spôsobené časťami.

DiGi Electronics HK Limited podporuje vrátenie pôvodnej metódy platby podľa pôvodnej metódy platby používateľa.