DiGi si uvedomuje, že súkromie našich zákazníkov je veľmi dôležité. Naša spoločnosť sa zaväzuje chrániť informácie, ktoré zhromažďujeme, a obmedziť ich použitie iba na tie účely, ktoré pomôžu našej spoločnosti lepšie slúžiť našim zákazníkom. Prosím, prečítajte si naše pravidlá ochrany osobných údajov, aby ste sa dozvedeli viac o informáciách, ktoré zhromažďujeme, a o tom, ako sa používajú.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa našich zásad uvedených na webovej stránke neváhajte kontaktovať našu spoločnosť na [email protected].

Zber a použitie informácií o zákazníkoch

DiGi zhromažďuje informácie o zákazníkoch viacerými spôsobmi, vrátane:

  • Registrácia - DiGi zhromažďuje informácie pri registrácii na používanie našej webovej stránky, vrátane prihlásenia sa na náš firemný newsletter alebo e-mailové aktualizácie. Môžeme zhromažďovať informácie ako mená, telefónne čísla, poštové adresy a ďalšie údaje, aby sme lepšie slúžili našim mnohým zákazníkom.
  • Objednávanie produktov online - Keď si objednáte produkty z webovej stránky DiGi alebo požiadate o cenovú ponuku z našej online databázy, naša spoločnosť zbiera určité informácie na zjednodušenie procesu objednávania a na dokončenie nákupov. Môžeme si uchovávať históriu objednávok a ďalšie informácie o transakciách, ktoré naši zákazníci robia na našich webových stránkach.
  • Návštevy na DiGi webovej stránke - Zhromažďujeme informácie o tom, ako naši návštevníci interagujú s webovou stránkou našej spoločnosti. To môže zahŕňať IP adresy, navštívené stránky, čas strávený prezeraním stránok a kliknuté vnútorné odkazy. Tieto informácie zhromažďujeme, aby sme sa dozvedeli viac o zvykoch a trendoch používateľov, čo nám umožňuje zlepšiť používateľský zážitok na našich webových stránkach a diagnostikovať akékoľvek potenciálne problémy s navigáciou na stránke.
  • Prieskumy, súťaže a ankety - DiGi môže vykonávať zákaznícke prieskumy alebo ankety s cieľom zistiť záujem o nové produkty, firemné novinky a služby, ktoré spoločnosť ponúka. V prípade týchto akcií môžeme zhromažďovať určité informácie o zákazníkoch. Účasť je dobrovoľná a môžete sa rozhodnúť, či chcete zdieľať osobné informácie s našou spoločnosťou.
  • Cookies - Cookies sú malé kúsky dát, ktoré niektoré webové stránky používajú na zlepšenie zážitku návštevníka. Tieto cookies môžu obsahovať informácie o používateľoch a sú uložené na pevnom disku používateľa. DiGi momentálne na svojich webových stránkach nepoužíva cookies, ale vyhradzuje si právo ich v budúcnosti použiť.

Zverejnenie a zdieľanie informácií

V snahe ochrániť informácie zákazníkov, DiGi nebude predávať, prenajímať ani distribuovať žiadne informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich webových stránok. Vo všeobecnosti nebudeme zdieľať informácie s tretími stranami, ale existujú výnimky, ktoré môžu vyžadovať, aby sme zdieľali niektoré alebo všetky informácie, ktoré zhromažďujeme. Tieto zahŕňajú:
  • Informácie, ktoré pomáhajú spracovať objednávky alebo spravovať účet zákazníka.
  • Informácie požadované prostredníctvom orgánov činných v trestnom konaní, vládnych agentúr alebo právnym konaním.
  • Anonymné informácie s našimi obchodnými a reklamnými partnermi. Tieto informácie nemôžu byť použité na identifikáciu našich zákazníkov a nie sú prepojené s osobnými údajmi.

Odkazy na externé webové stránky

Občas môže DiGi odkazovať na externé webové stránky v snahe poskytnúť našim zákazníkom podrobné informácie o produktoch alebo vývoji v odvetví. DiGi nenesie žiadnu zodpovednosť za praktiky ochrany súkromia stránok, na ktoré odkazujeme, ani za obsah, ktorý tieto stránky obsahujú. Vždy povzbudzujeme našich zákazníkov, aby sa oboznámili s politikami ochrany súkromia každej webovej stránky, ktorú navštívia, aby zaistili bezpečnosť a ochranu údajov.

Bezpečnostná stratégia

DiGi podniká mnoho krokov na zabezpečenie bezpečnosti informácií našich zákazníkov. Naša spoločnosť používa moderný šifrovací softvér a fyzické zabezpečenia, ako je obmedzenie prístupu zamestnancov k informáciám zákazníkov. Tieto procesné postupy pomáhajú zabezpečiť, že informácie zhromaždené prostredníctvom používania našich webových stránok sú chránené pred stratou alebo neoprávneným prístupom.

Aktualizácie informácií

Ceníme si naše interakcie so zákazníkmi a usilujeme sa o poskytovanie najlepších služieb v oblasti elektroniky. Na tento účel chceme zaistiť, aby naši zákazníci mohli aktualizovať informácie, ktoré sme zhromaždili. Ak by ste chceli vykonať opravy, aktualizácie alebo odstránenie akýchkoľvek informácií, ktoré ste nám poskytli prostredníctvom webovej stránky DiGi, neváhajte nás kontaktovať na [email protected]. Vašu žiadosť o informácie preskúmame a vykonáme požadované zmeny.

Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov

V snahe zlepšiť zákaznícky servis si DiGi vyhradzuje právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia upraviť alebo zmeniť našu politiku ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny alebo úpravy sa budú vzťahovať na informácie, ktoré sme zhromaždili v súčasnosti aj v minulosti. Odporúčame našim zákazníkom, aby si prečítali politiku, ako je zverejnená. Prečítaním našej politiky ochrany osobných údajov a používaním našej webovej stránky týmto potvrdzujete prijatie politiky a váš súhlas s ňou tak, ako je zverejnená.